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• ENGAGEMENT DE DISPONIBILITÉ 7 JOURS
Offre réservée aux clients disposant d’un compte à terme ouvert auprès de la société DECOCERAM

Décocéram s’engage à ce que les produits figurant dans son catalogue « Carrelage et Décoration » 2016, soient disponibles en agence (hors livraisons) dans un délai maximum de 7 jours ouvrés suivant votre commande écrite, sauf demande expresse de votre part de disponibilité à une date ultérieure, à l’exclusion des produits suivants :
• Produits figurant au chapitre « Salle de Bain » du catalogue
• Produits de la marque Quickstep

En cas de non-respect de cet engagement, Décocéram vous accordera un geste commercial de 20 € TTC à l’exclusion des cas de force majeure ou plus généralement de tout événement extérieur indépendant de notre volonté. En cas d’évènement de cette nature, Décocéram s’efforcera d’informer ses clients par tous moyens.

L’engagement de disponibilité est limité aux commandes de quantités suivantes :
• Carrelage : 60 m² maximum par référence et par commande
• Produits de la marque Kronoflooring : 70 m² maximum par référence et par commande
• Pierre : 30 m² maximum par référence et par commande
• Produits de mise en œuvre et outillage : 10 articles maximum par référence et par commande.

Le client devra réclamer les 20 € TTC auprès de l’agence au plus tard 1 mois après le paiement de sa facture ou, dans le cas où la commande a été annulée avec l’accord de Décocéram, au plus tard deux mois après sa passation.

La somme de 20 € TTC sera créditée sous forme d’avoir sur le compte du client.

L’offre est réservée aux clients disposant d’un compte à terme ouvert et non bloqué au jour de la passation de la commande et qui sont à jour du paiement de leurs factures échues. Ouverture d’un compte à terme réservée aux clients immatriculés au Registre du Commerce et des Sociétés ou au Répertoire des Métiers. Pour connaître les modalités d’ouverture d’un compte à terme, rendez-vous dans une agence de la société DECOCERAM.